Syarat & Ketentuan Penggunaan Kios Aing Online
Terakhir diperbarui: 6 Juni 2025
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan situs web "Kios Aing Online" ini, Anda ("Pengguna") menerima dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Harap baca seluruh ketentuan ini dengan seksama. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, jangan gunakan situs web ini.
2. Layanan Kami
Kios Aing Online adalah platform marketplace yang berfungsi sebagai perantara digital antara pelanggan (pembeli) dan pedagang (penjual) makanan dan minuman di lokasi wisata. Kami menyediakan sarana untuk pencarian produk, pemesanan, dan notifikasi transaksi. Kami tidak secara langsung menjual, membuat, atau mengirimkan produk.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kualitas, keamanan, kebersihan, atau legalitas produk yang ditawarkan oleh pedagang.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan deskripsi produk atau ketersediaan stok yang diperbarui oleh pedagang.
- Semua transaksi pembelian dan tanggung jawab atas produk adalah antara pembeli dan pedagang.
- Kami berusaha semaksimal mungkin untuk memediasi masalah yang mungkin timbul antara pembeli dan pedagang, namun keputusan akhir dapat bergantung pada kebijakan masing-masing pedagang.
3. Pendaftaran Akun
Anda dapat menggunakan situs kami sebagai tamu untuk memesan, namun disarankan untuk mendaftar akun pelanggan untuk pengalaman yang lebih baik. Jika Anda adalah pedagang, pendaftaran akun pedagang diperlukan untuk menjual produk.
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda (termasuk nomor WhatsApp/password) dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru selama proses pendaftaran.
4. Pembelian dan Pembayaran
Saat Anda melakukan pemesanan melalui platform kami, Anda menyetujui untuk membeli produk/layanan dari pedagang dengan harga yang tertera. Metode pembayaran yang tersedia akan ditampilkan pada halaman checkout. Kami tidak menyimpan informasi keuangan sensitif Anda (misalnya detail rekening bank lengkap).
5. Pengiriman
Metode dan detail pengiriman akan ditentukan oleh pedagang dan disampaikan melalui platform. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi dan kondisi operasional pedagang. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau masalah pengiriman yang disebabkan oleh pedagang atau kondisi di luar kendali kami.
6. Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan
Kebijakan pengembalian dan pembatalan diatur secara rinci dalam Kebijakan Pengembalian kami. Harap baca kebijakan tersebut dengan seksama sebelum melakukan pembelian.
7. Konten Pengguna
Anda bertanggung jawab penuh atas setiap konten, komentar, atau informasi yang Anda posting atau unggah ke situs ini. Kami berhak untuk menghapus konten yang melanggar syarat dan ketentuan ini atau dianggap tidak pantas.
8. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan situs web atau layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari cacat produk, keterlambatan pengiriman, atau interaksi antara pengguna dan pedagang.
9. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs web. Dengan terus menggunakan situs ini setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui.
10. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.